Métodos de pago

En Comerci Grocer S.L., la seguridad de tus transacciones es nuestra prioridad. Trabajamos continuamente para ofrecerte un entorno de compra seguro y adaptado a tus necesidades.

Actualmente, debido a actualizaciones en nuestra pasarela de pagos, hemos habilitado condiciones especiales para nuestros clientes. A continuación, detallamos los métodos de pago disponibles y su estado actual.

1. Transferencia Bancaria (MÉTODO ACTIVO Y RECOMENDADO)

Actualmente, este es el único método habilitado para finalizar su compra. Para compensar las molestias y agradecer su confianza, ofrecemos una promoción exclusiva.

  • VENTAJA EXCLUSIVA: Todos los pagos realizados por transferencia bancaria se benefician automáticamente de un 10% DE DESCUENTO sobre el total del pedido.

  • ¿Cómo funciona?

    1. Al finalizar tu compra, selecciona la opción "Transferencia Bancaria".

    2. Verás el importe final con el descuento del 10% ya aplicado (o se le indicará el nuevo importe a pagar).

    3. Recibirás un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios (IBAN/BIC) y el número de referencia de tu pedido.

    4. Realiza la transferencia desde tu banco.

    5. Una vez recibamos el comprobante o el ingreso en nuestra cuenta, procederemos a la preparación y envío inmediato de tu pedido.

Nota: Los pedidos realizados por transferencia se reservan durante 48 horas. Si no recibimos el pago o el justificante en ese plazo, el pedido podría ser cancelado.

2. Tarjeta de Crédito/Débito y Shopify Payments (TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE)

Aceptamos habitualmente las principales tarjetas del mercado (Visa, Mastercard, American Express) a través de la plataforma segura Shopify Payments.

  • Estado actual: Por motivos de mantenimiento técnico y mejora de los protocolos de seguridad de nuestra pasarela bancaria, el pago con tarjeta se encuentra deshabilitado temporalmente. Estamos trabajando para restablecer este servicio lo antes posible.

3. PayPal (TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE)

Aceptamos pagos a través de PayPal para garantizar la protección del comprador.

  • Estado actual: Al igual que el pago con tarjeta, la opción de PayPal se encuentra temporalmente inactiva por tareas de mantenimiento del sistema.

4. Seguridad y Facturación

  • Transacciones Seguras: Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer) que garantiza que tus datos se transmiten de forma encriptada y segura.

  • Factura: Recibirás la factura de tu compra por correo electrónico una vez que el pedido haya sido procesado y enviado. Si necesitas una factura con datos específicos para empresa (autónomos/S.L.), asegúrate de rellenar correctamente el campo de NIF/CIF al realizar el pedido.

Si tienes dudas sobre el proceso de pago o necesitas ayuda para realizar la transferencia, por favor contáctanos en: info@comercigrocer.es o llámanos al +34 602 179 511.